سياسة الاسترجاع والاستبدال

يحق لك إرجاع أي منتج اشتريته من كروشيه ألوان خلال ١٤ يوماً من تاريخ الاستلام دون إبداء أسباب، وذلك وفقاً لقانون حماية المستهلك المصري رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨.

وإذا كان المنتج معيباً أو مخالفاً للمواصفات المعلنة، تمتد المدة إلى ٣٠ يوماً.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل عبوته وملحقاته، وألا يكون قد استُخدم استخداماً يتجاوز ما يلزم للتأكد من طبيعته وخصائصه.

بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها بعد فتحها لأسباب صحية أو لكونها قابلة للتلف السريع، وسنوضح ذلك على صفحة المنتج.

تواصل معنا وسنرتب معك طريقة الإرجاع وموعده.

للتواصل: +201123015050 — WhatsApp 201123015050 — emanabozeid2023@gmail.com

يُرد المبلغ بنفس وسيلة الدفع التي استخدمتها، بعد استلام المنتج والتأكد من حالته.